Preguntas frecuentes

Sí. Al registrarte tenés un mes completo de prueba gratis con acceso a todas las funciones. No hace falta tarjeta de crédito.

$69.000 por mes, por local, con todo incluido: caja, stock, permutas, servicio técnico, cuentas corrientes y multisucursal. Si tenés más de un local, sumás $35.000 por cada sucursal adicional. No hay plan básico ni premium, ni funciones bloqueadas.

Los pagos se procesan a través de MercadoPago. Podés pagar con tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria desde tu cuenta de MercadoPago.

Sí. Podés cancelar cuando quieras, sin permanencia ni penalidades. Seguís teniendo acceso hasta que venza el período que ya pagaste.

Tus datos se conservan durante 30 días después de la cancelación para que puedas exportarlos. Pasado ese período se eliminan permanentemente de nuestros servidores.

Vendedores ilimitados. Cada vendedor tiene su propio acceso y solo ve lo de su local; la cuenta de dueño es la única que ve el panorama completo.

Sí, y viene de fábrica. Cada local tiene su caja, su stock y su gente, y desde el panel de dueño ves todo consolidado: cuánto vende cada local, qué stock le queda y cómo está la caja.

Una permuta es cuando un cliente entrega su celular como parte de pago de otro equipo. Stuky gestiona el valor de la permuta dentro del pedido y, cuando el pedido se cobra, el equipo permutado entra a tu stock como usado o va al técnico, sin que tengas que hacer nada extra.

Registrás órdenes de reparación tanto de clientes como de equipos de tu propio stock. Cada orden tiene su diagnóstico, costo, fecha estimada y estados (Recibido → En proceso → Listo → Entregado). Los cambios de estado se ven en tiempo real en el panel.

Sí. Desde Reportes podés descargar CSV de ventas, stock, caja, compras, órdenes técnicas y clientes, con filtros de fecha y estado.

Sí. Creás tus propias categorías —fundas, parlantes, accesorios, hasta Android— y cargás el local entero. Un solo sistema para todo lo que vendés.

No. Stuky funciona directamente en el navegador desde cualquier dispositivo. También podés instalarlo como app (PWA) en la computadora o el celular y usarlo con acceso rápido desde el escritorio.

Sí. Los datos de tu negocio están completamente aislados de los de otros negocios. Ningún otro usuario puede ver tu stock, pedidos o clientes. Todo el tráfico va por HTTPS y las sesiones usan tokens con expiración automática.

Los precios de los productos se cargan en USD y el sistema convierte a ARS para el cobro usando la cotización que configurás vos. Podés actualizarla cuando quieras desde Configuración.

Stuky está pensado para la computadora del local, que es donde se labura el día a día. Desde el celular ya podés generar ventas, y la app completa está en camino.